Наши акции Отзывы Оборудование Производство Продукция
Выберите город:
Казань ▼
Личный кабинет

Отзывы

вернуться на главную
Булат

Булат

Казань

08.09.2021

Оплатил, обещали на следующий день. Позвонили на следующий день сказали что по тех. проблеме не смогут привести вовремя. Ждал неделю, звонил каждый день, в итоге отменил заказ. Теперь нет денег и воды.
Уважаемый Булат, да в начале сентября в связи с переходом на новое программное обеспечение столкнулись со сложностями в приеме и обработке заявок. Принесли свои извинения и предложили Вам перенести заявку, Вы отказались и попросили возврат денег.  Вашу транзакцию оформили на возврат денежных средств, деньги Вам вернули. Спасибо за Ваш отзыв в рамках акции "Оставь свой отзыв" Вы получаете скидку  на след. заказ воды.
Ленара

Ленара

Казань

05.09.2021

Благодарю за быструю доставку воды и особенно за помощь .Не только доставили,но и занесли и установили .Вода вкусная и еда свашей водой всегда вкуснее.
Уважаемая Ленара, спасибо за Ваш отзыв. Вы получаете скидку в рамках акции "Оставь свой отзыв" на заказ в мобильном приложении Раифский Источник
Гульназ

Гульназ

Набережные Челны

26.08.2021

Добрый день. Второй раз наблюдаю такую картину: когда привозят и ставят новый баллон воды, из него по началу вытекают зеленые хлопья. Исчезают только после слива 1-1,5 л воды. Кулер не стоит на солнце, сам баллон прикрыт колпаком. Думаю недопустимо наличие плесени в питьевой воде.
Уважаемая Гульназ, зеленые хлопья не из бутыля, а со стенок внутреннего бака Вашего кулера. Необходимо раз в год делать санитарную обработку кулера, а в такое жаркое лето как в этом году раз в пол года.
Екатерина

Екатерина

Казань

23.08.2021

Вода отличная. Но огромная проблема с заказом воды после введения «Личного кабинета». Ни сайт, ни приложение не воспринимают пароль, который был использован при регистрации. После заполнения формы в меню «Забыли пароль на сайте ничего не происходит, только переход на страницу входа в личный кабинет. При заполнении формы «Забыли пароль» в приложении выходит сообщение «Вам отправлено смс», но никакого смс нет. В итоге ни смс, ни воды. Это очень расстраивает.
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Наш специалист связался с Вами и выяснил все подробности . Вы получаете скидку на следующий заказ воды в рамках акции "Скидка за отзыв"
Карина

Карина

Казань

01.09.2021

Не привозят воду вовремя в указанный промежуток, который можно указать при оформлении заказа, а так же не привозят в указанный день, переносят на другой!
Уважаемая Карина, спасибо за Ваш отзыв. В связи с изменением законодательства и внедрения "Честного Знака" мы перешли на новую версию программы, из-за этого переходного режима возможны сбои в доставки, приносим свои извинения, это временное явление. Обязательная регистрация на сайте и в приложении не связана с этим. Вы получаете скидку на следующий заказ воды в рамках акции "Скидка за отзыв"

Оставить отзыв