Наши акции Отзывы Оборудование Производство Продукция
Выберите город:
Казань ▼
Личный кабинет

Отзывы

вернуться на главную
Екатерина

Екатерина

Казань

23.08.2021

Вода отличная. Но огромная проблема с заказом воды после введения «Личного кабинета». Ни сайт, ни приложение не воспринимают пароль, который был использован при регистрации. После заполнения формы в меню «Забыли пароль на сайте ничего не происходит, только переход на страницу входа в личный кабинет. При заполнении формы «Забыли пароль» в приложении выходит сообщение «Вам отправлено смс», но никакого смс нет. В итоге ни смс, ни воды. Это очень расстраивает.
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Наш специалист связался с Вами и выяснил все подробности . Вы получаете скидку на следующий заказ воды в рамках акции "Скидка за отзыв"
Карина

Карина

Казань

01.09.2021

Не привозят воду вовремя в указанный промежуток, который можно указать при оформлении заказа, а так же не привозят в указанный день, переносят на другой!
Уважаемая Карина, спасибо за Ваш отзыв. В связи с изменением законодательства и внедрения "Честного Знака" мы перешли на новую версию программы, из-за этого переходного режима возможны сбои в доставки, приносим свои извинения, это временное явление. Обязательная регистрация на сайте и в приложении не связана с этим. Вы получаете скидку на следующий заказ воды в рамках акции "Скидка за отзыв"
Венера

Венера

Казань

01.09.2021

Добрый день!  Ранее, до обязательной регистрации личного кабинета, проблем с доставкой воды никогда не было. Сейчас появилась обязательная регистрация в личном кабинете. Прошла регистрацию, оплатила воду на сайте, выбрала время доставки. Воду не привезли и не перезвонили. Дозвонилась сама. На выбранный день доставку воды даже не обещают. Предлагают выбрать другой день. (что для меня крайне неудобно). Почему с момента появления обязательной регистрации появились проблемы с доставкой воды?
Уважаемая Венера, спасибо за Ваш отзыв. В связи с изменением законодательства и внедрения "Честного Знака" мы перешли на новую версию программы, из-за этого переходного режима возможны сбои в доставки, приносим свои извинения, это временное явление. Обязательная регистрация на сайте и в приложении не связана с этим. Вы получаете скидку на следующий заказ воды в рамках акции "Скидка за отзыв"
Александра

Александра

Казань

13.08.2021

Уже несколько лет покупаю у вас воду. Нормальная вода, ничем не пахнет, накипи на чайнике нет. Особенно радует возможность онлайн оплаты и заказ в определенный промежуток времени. Иногда бывают казусы, но в 90 процентах случаев все привозят вовремя. Водители звонят, если могут приехать пораньше. Буду и дальше заказывать у вас.
Уважаемая Александра, спасибо за Ваш отзыв. Вы получите скидку в рамках акции  "Оставь свой отзыв"
Дмитрий

Дмитрий

Респ Татарстан, г Казань

17.07.2021

Вода отличная, мне нравиться, но хотелось бы знать откуда вы ее берете? завод ваш на карте есть, а вот скважина где? информации на бутылке не достаточно, ее по карте можно искать вечно
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв, скважина находится на территории производственного комплекса, который показан на карте в разделе производство. Вы получите скидку в рамках акции "Оставь свой отзыв".

Оставить отзыв